Rôles
Trois fonctions, trois lectures de la messagerie.
Pour chacune, ce qu’elle nous a dit de sa messagerie commerciale, dans ses mots quand on peut les citer, et les agents qui y répondent.
6 sur 10
Direction commerciale
+10 %
conversion des devis, agent Relance devis activé
Vos commerciaux passent la journée à saisir des commandes, et les devis qu’ils ont envoyés restent sans relance.
Agents recommandés
- Relance devis
- Optimisation cross-sell
- Optimisation franco
- Performance de la boîte mail
Clients cités
DSI
2 jours
pour déployer la deuxième filiale de Groupe Hedis
Chaque nouvel outil demande une intégration à l’ERP, et les précédentes n’ont jamais tenu.
Agents recommandés
- Organisation de la boîte mail
- Relance devis
- Réconciliation supply
- Traitement commandes
Clients cités
Direction générale
62 à 84 %
devis sans relance visible à J+5, sur nos six distributeurs
Échantillon les boîtes de 6 distributeurs Le manque à gagner est identifié depuis des années, et la charge quotidienne le laisse ouvert.
Agents recommandés
- Relance devis
- Traitement commandes
- Performance de la boîte mail
- Réconciliation supply
Clients cités
Le diagnostic
Partir des chiffres de votre messagerie, quelle que soit votre fonction.
48 heures. Un fichier PST. Aucun accès ERP. Un rapport chiffré de vos devis sans relance, de vos délais de réponse et du temps que vos équipes passent dans la messagerie.